Stránka 1 z 1

Odesílání GP - WSGP

Napsal: 11 črc 2017 09:34
od premyslplch
Dobrý den,
chtěl jsem vyzkoušet odesílání GP přes WSGP, ale nemohu zadat číslo účtu pro bankovní účet učastníka řízení.

Zadám předčíslí před pomlčkou a pak za pomlčkou má moje číslo účtu 10 cifer, ale v Geusu mohu zadat pouze 9, pokud jich zadám 10, tak se ozve "hvězdička" a do políčka naskočí "0". Nevím jak to řešit. Poradíte?

Děkuji

Přemysl Plch

Re: Odesílání GP - WSGP

Napsal: 11 črc 2017 16:08
od martin
Vámi popsaný problém se nám nedaří vyvolat. Otestovali jsme to dvou počítačích a na obou nám jde normálně zadat 10 cifer. Zatím nás ani nenapadá žádné nastavení Windows (třeba nastavení formátů datumu nebo rozložení klávesnice), které by to mohlo způsobovat. Zkuste případně zavolat na technickou podporu 212 248 048, kde bychom to zkusili nějak probrat krok po kroku.

Hezký den Martin Forejt