GEUS ware s.r.o.

Dobrý den,
po instalaci Geometru 20.0.02 přestalo fungovat načtení údajů z Nahlížení do KN. Po cca 10 vteřinách vždy vypíše "Vypršel časový limit".
Systém je Windows 10 64-bit.
Uživatelské jméno a heslo je správně.
V prohlížeči Nahlížení do KN (pod stejným účtem) funguje.
Ve starší verzi Geometru 19 také funguje bez problémů.
Vypnutí Firewallu, ani Zabezpečení Windows nepomohlo.
Nainstalovat Geometr 20 znova do jiného adresáře nepomohlo.
Na ostatních PC v síti funguje Nahlížení ve verzi Geometru 20 také bez problémů.

Kde by prosím mohla být chyba?

Děkuji
Suchý

Geometr verze 19.0.05 a výše pro funkční Nahlížení do KN požaduje mít na počítači nainstalované prostředí WebView2. Zobrazené hlášení "Vypršel časový limit" by odpovídalo tomu, že prostředí WebView2 není funkční. Zároveň píšete, že v Geometr 19.0 Vám to funguje, což by naopak vedlo k tomu, že WebView2 na počítači máte. Je však otázkou, jakou verzi Geometr 19.0 spouštíte.
Vyzkoušela bych znovu nainstalovat prostředí WebView2, instalaci stáhnete zde: https://www.geus.cz/ftp/geometr/Microso ... lerX86.exe
Pokud by instalace hlásila, že na počítači je WebView2 již nainstalováno, pak bych nejprve přes správu programů WebView2 odinstalovala a poté provedla novou instalaci.
Ještě doporučuji si nainstalovat nejnovější verzi Geometr 20.0.03 - https://www.geus.cz/soubor/gtr200-003-exe/
Případně mi zavolejte na technickou podporu - tel: 212 248 048